Gracias por visitar nuestro sitio web. En Al Thuraya Holdings (y en todo nuestro Grupo) nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web (s) o participa en nuestros servicios.

Al Thuraya Holdings (conocido como ‘ATH’, ‘nosotros’ o ‘Controlador de Datos’) comprende un grupo de empresas que proporcionan una variedad de servicios y productos. Todas las empresas de Al Thuraya Holdings (ATH) se comprometen a proteger y respetar su privacidad; esta política de privacidad describe qué datos personales pueden procesarse dentro del Grupo, por qué se mantienen, cómo se protegen y cuáles son sus derechos.

En consecuencia, Al Thuraya Holdings aspira a cumplir plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) 2016/679 de 27 de abril y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Cambios en el Aviso de privacidad

Al Thuraya Holdings se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad que puede cambiar en cualquier momento. Le recomendamos que visite esta sección de la página web periódicamente para mantenerse al día con cualquier modificación. Las empresas que trabajan bajo la marca ATH se adhieren a este aviso. Cualquier cambio realizado en este aviso entrará en vigor inmediatamente una vez actualizado en esta página. 

Dudas o consultas

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre este Aviso de Privacidad o ATH & Group of Companies; las prácticas de privacidad por favor envíenos un correo electrónico a [email protected]. Estamos registrados y ubicados en la calle Alfonso XII, 30, Madrid España 28001.

Sus datos personales

ATH y las empresas pueden tratar datos personales pertenecientes a cualquier persona que haya expresado interés o haya establecido contacto con el Grupo, o con una de sus empresas; estos pueden incluir (pero no limitarse a) las siguientes partes interesadas (a menudo denominadas ‘usted’) – empleados, contratistas, consultores, directores, propietarios beneficiarios, candidatos a la contratación, clientes y proveedores. 

Los datos que Al Thuraya Holdings (ATH), (o sus empresas vinculadas) procesan dependen de la naturaleza de la relación con el interesado. Nuestra política de retención de datos determina que solo conservamos los datos necesarios para el compromiso o para proporcionar servicios, o durante el tiempo que sea necesario. Consulte «Por qué procesamos estos datos» a continuación. Los datos personales pueden incluir (pero no se limita a) lo siguiente:

1. Datos personales y de contacto: Título, nombre, dirección, teléfono y datos de contacto electrónicos (ejemplos: dirección de correo electrónico, Skype, Facebook, WhatsApp, Twitter, enlace);
2. Fecha de nacimiento y sexo;
3. Datos del pasaporte más nacionalidad y ciudadanía;
4. Detalles de Next of Kin (NOK);
5. Información financiera (como datos bancarios, fiscales y de seguros);
6. Datos médicos, incluidos los resultados de las pruebas psicométricas;
7. Verificación de antecedentes penales (por ejemplo, CRB);
8. CV con registros de empleo, experiencia, educación y calificaciones – con verificaciones apropiadas, incluyendo detalles de referencias y árbitros más información proporcionada por ellos;
9. Datos sobre actividades de comercialización y encuestas;
10. Registro de las comunicaciones con las partes interesadas;

Por qué procesamos estos datos ​

El objetivo del tratamiento de datos personales es facilitar, gestionar y, siempre que sea posible, mejorar los servicios prestados por Al Thuraya Holdings (ATH) a nuestros interesados. Aunque las razones varían, dependen de la naturaleza de su relación con nosotros, pero incluyen (sin limitarse a) lo siguiente:

1. Para permitirnos cumplir con los requisitos contractuales;
2. Velar por que el proceso de contratación sea eficiente y proporcione personal debidamente cualificado en cuanto a aptitudes y actitudes;
3. Para asegurarse de que está correctamente asegurado, pagado correctamente, y que su NOK puede ser informado en caso de un incidente;
4. Cumplir los requisitos de interés público y las normas de gestión;
5. Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias;
6. Gestionar eficazmente la información de marketing;
7. Facilitar respuestas rápidas a lo anterior;

Base jurídica

Según el RGPD, las razones legales para el procesamiento de datos son las siguientes:

• Consentimiento;
• Contractual;
• Satisfacer los intereses públicos;
• Intereses legítimos;

Los datos que Al Thuraya Holdings (ATH) y las empresas que la componen procesan se consideran los mínimos necesarios y están justificados por uno o más de los criterios legales antes mencionados.

Cómo obtenemos los datos

Existen tres formas principales en las que Al Thuraya Holdings (ATH) obtiene datos personales, todas legales, transparentes y justas:​

1. Información que usted nos da. Información que nos facilita al cumplimentar los formularios de registro y el proceso de contratación o solicitada a través de nuestro procedimiento de diligencia debida.
2. Información que recopilamos. Al Thuraya Holdings (ATH) recopila información sobre usted de nuestros sitios web, contactos de correo electrónico y telefónicos, además de nuestros procedimientos de diligencia debida.
3. Terceros.   Podemos recopilar información de terceros – en particular, podemos usar organizaciones de terceros para realizar verificaciones de antecedentes y verificaciones.   Además, podemos utilizar la web y las fuentes de medios sociales, todos los cuales están disponibles públicamente y estrictamente de código abierto.

Cómo almacenamos los datos

La gran mayoría de los datos personales procesados por Al Thuraya Holdings (ATH) se almacenan electrónicamente, principalmente en sistemas basados en la nube, que están protegidos mediante cifrado (tanto estático como en tránsito).   El acceso se gestiona cuidadosamente y se restringe adecuadamente. Cualquier dato que se mantenga en servidores o en discos duros está sujeto a acceso restringido y la mayoría está encriptada. Las copias impresas de los datos procesados se guardan en armarios seguros con acceso restringido.   Debe tenerse en cuenta que la información recibida a través de Internet o de correos electrónicos personales no siempre puede ser segura; Al Thuraya Holdings (ATH) no es responsable de la información corrupta recibida de dichas fuentes.

En consecuencia, el Titular garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios.

Cómo protegemos los datos que recopilamos

Para proteger sus Datos personales del acceso no autorizado, la destrucción, la alteración o la divulgación, hemos establecido y mantenido sistemáticamente medidas de seguridad razonables, metodologías y tecnologías adaptadas a las características específicas de la información. Esto incluye limitar el acceso a los Datos Personales solo al personal con una necesidad genuina de conocerlos, educar a nuestro personal sobre la importancia de preservar la privacidad y seguridad de los Datos Personales, y hacer cumplir las políticas y procedimientos internos que rigen la adquisición, utilización, retención y divulgación de Datos Personales.

¿Cuánto tiempo almacenamos los datos?

ATH solo almacenará los datos durante el tiempo mínimo necesario, que variará pero se puede definir de la siguiente manera:

• Durante el tiempo que tengamos necesidades comerciales razonables, como la gestión de nuestra relación con usted y la gestión de nuestras operaciones.
• Durante el tiempo que proporcionamos bienes y/ o servicios a usted y luego durante el tiempo que alguien podría presentar una reclamación contra nosotros.
• Períodos de retención en consonancia con los requisitos y orientaciones legales y reglamentarias.

Intercambio de datos

ATH se reserva el derecho de divulgar Datos Personales para cumplir con la ley aplicable y cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal relevante. También podemos divulgar datos para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones aplicables a nuestros productos o servicios, proteger a nuestro Grupo u otros contra actividades fraudulentas, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ATH, afiliados, clientes u otros. Más específicamente, podemos compartir su información personal con:​

1. Otras entidades con Al Thuraya Holdings (ATH). Cuando la entidad Al Thuraya Holdings (ATH) se encuentre fuera del EEE, solo transferiríamos datos cuando existieran las salvaguardias apropiadas o restringiríamos la información que se proporciona.
2. Terceros seleccionados con los que trabajamos – por ejemplo, clientes o clientes potenciales, aseguradoras, abogados, agentes de viajes y subcontratistas.
3. Cualquier entidad o tercero de Al Thuraya Holdings (ATH) a quien usted dé su consentimiento para proporcionar su información con fines de marketing (dicho consentimiento se solicitará antes de que compartamos estos datos).
4. Requisito Legal.   Cualquier otro tercero cuando sea necesario para permitirnos hacer cumplir nuestros derechos legales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados o cuando dicha divulgación pueda ser permitida o requerida por la ley.

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Tus derechos

Todas las partes interesadas tienen los siguientes derechos bajo GDPR y AL Thuraya Holdings (ATH) los respeta plenamente:

• Derecho de acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener del Responsable del tratamiento la confirmación de si los datos personales que le conciernen/a están siendo tratados y, en caso afirmativo, el derecho de acceso a los datos personales.
• Derecho de corrección: Este es el derecho a obtener la rectificación de los datos personales que tenemos sobre él/ ella.
• Derecho de cancelación: Este es el derecho a obtener la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a limitación del tratamiento: Este es el derecho a que sus datos dejen de estar sujetos a las operaciones de tratamiento correspondientes cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
  • Cuando haya ejercido los derechos de rectificación u oposición y el Titular esté en proceso de determinar si procede la solicitud.
  • Si el procesamiento de datos es ilegal, lo que implica la eliminación de los datos, pero no desea que sus datos sean eliminados por el Controlador de datos.
  • Cuando los datos ya no sean necesarios para el procesamiento, lo que implica la eliminación de los datos, pero desea que el Controlador limite el procesamiento de los datos y los mantenga para formular, ejercer o defender reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: Este es el derecho a obtener del Titular, en caso de procesamiento automatizado de sus datos, una copia de los datos en una máquina estructurada y de uso comúnformato legible o para que dicha copia sea transmitida directamente al Titular indicado por usted. Tenga en cuenta que este derecho no se aplica a:
  • Los datos de terceros que haya proporcionado al Responsable del tratamiento.
  • Los datos que le conciernen, pero que hayan sido proporcionados al Responsable por terceros.
• Derecho de oposición: Este es el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. En lo que respecta al tratamiento realizado por el Responsable del tratamiento, usted puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales tanto propias como de terceros.

Aplicabilidad internacional de este aviso de privacidad

El presente Aviso de privacidad se ajusta y está sujeto a la legislación de la UE y española. Si desea más información sobre sus derechos, le sugerimos que visite el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y el sitio web del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si accede a uno de los sitios de nuestros Grupos desde una ubicación fuera de la UE, acepta que su uso del sitio está sujeto a los términos de este Aviso y reconoce que estos países no pueden ser considerados para ofrecer un nivel equivalente de protección de datos como su país de origen, o pueden considerarse insuficientes las leyes de privacidad de datos en relación con.

Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a [email protected] indicando claramente qué derecho desea ejercer y proporcionando una copia de su documento de identidad para demostrar su identidad. 

Además, le informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, en particular si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos llamando al teléfono 901 100 099 y 912 663 517 o visitándolos a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid.

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Tenga en cuenta que puede haber ocasiones en las que se oponga o nos pida que restrinjamos o detengamos el procesamiento de su información personal, o la borremos, pero no podremos cumplir con dichas solicitudes por razones legales.